Algemene voorwaarden
Voorwaarden en Condities
- Accountregistratie
Door een account bij ons te registreren, erken je dat je deze Voorwaarden en Condities hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord bent gegaan. Je moet nauwkeurige en volledige informatie over jezelf verstrekken tijdens het registratieproces.
- Leeftijdsbeperking
Je moet minstens 18 jaar oud zijn om onze diensten te gebruiken. We behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd te vragen van elke speler die onder de leeftijd lijkt te zijn.
- Verantwoord Gaming
We moedigen verantwoord gaming aan en dringen erop aan dat je limieten stelt aan je stortingen, verliezen en speeltijd. Je kunt meer informatie over onze verantwoord gaming-tools vinden in Sectie 10 hieronder.
- Inzetvereisten
Alle bonussen en promoties zijn onderworpen aan inzetvereisten die moeten worden voldaan voordat enige winsten kunnen worden opgenomen. Deze vereisten zijn uiteengezet in de specifieke voorwaarden van de promotie.
- Bonusvoorwaarden
Bonussen mogen alleen worden gebruikt op in aanmerking komende spellen zoals gespecificeerd in de voorwaarden van de promotie. Sommige spellen kunnen anders bijdragen aan de inzetvereiste dan andere.
- Opnamelimieten
We behouden ons het recht voor om opnames te beperken tot een maximum van €1.000 per dag en €7.000 per maand. Deze limieten kunnen naar eigen goeddunken worden aangepast.
- Betaalmethoden
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder Visa, MasterCard, e-wallets (Skrill, Neteller), Neosurf, AstroPay, Paysafecard, Jeton, MiFinity en bankoverschrijving. Minimale stortingsbedragen variëren afhankelijk van de gebruikte methode.
- Beveiliging en Eerlijkheid
We gebruiken SSL-encryptie om je persoonlijke en financiële informatie te beschermen. Onze spellen worden regelmatig getest op eerlijkheid door onafhankelijke derden.
- Klantenservice
Ons klantenserviceteam is beschikbaar via e-mail en live chat tijdens kantooruren (09:00-01:00 CET). We reageren op alle vragen zo snel mogelijk, maar houd rekening met een responstijd van maximaal 24 uur.
- Verantwoord Gaming-Tools
We bieden verschillende verantwoord gaming-tools aan, waaronder stortingslimieten, inzetlimieten, verlieslimieten, tijd/sessie-limieten, zelfuitsluitingsopties en herinneringen voor realiteitscontroles. Je kunt meer informatie over deze tools vinden in Sectie 10 hieronder.
- Naleving van de Wetten
Je stemt ermee in alle toepasselijke wetten en regelgeving na te leven bij het gebruik van onze diensten.
- Wijzigingen in Voorwaarden en Condities
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden en Condities op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te controleren op wijzigingen.
- Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden en Condities worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Malta.
- Geschillenbeslechting
Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden en Condities of onze diensten zullen worden opgelost door middel van bindende arbitrage volgens de regels van het Malta Arbitration Centre.
- Beëindiging
We behouden ons het recht voor om je account op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving, om welke reden dan ook die we noodzakelijk achten, te beëindigen.
- Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op onze spellen en software behoren toe aan ons of onze licentiegevers.
- Aansprakelijkheidsbeperking
In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of bestraffende schade die voortvloeit uit deze Voorwaarden en Condities of onze diensten.
- Toepasselijke Taal
De Engelse versie van deze Voorwaarden en Condities heeft voorrang in het geval van conflicten tussen talen.
- Afstand
Elke afstand die door ons wordt gedaan van een schending van deze Voorwaarden en Condities wordt niet beschouwd als een afstand van enige daaropvolgende schending.
- Volledige Overeenkomst
Deze Voorwaarden en Condities vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot onze diensten.
Door onze diensten te gebruiken, erken je dat je deze Voorwaarden en Condities hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord bent gegaan.